信件內容
  • 姓      名:
  • 龐先生
  • 性      別:
  • 聯系電話:
  • 13691187435
  • 電子信箱:
    地      址: 原平怡和陽光小區
    來信主題: 暖氣不熱
    具體內容: 我是怡和陽光小區的住戶,我們小區暖氣不熱,在家還得穿厚衣服,更別說開窗通風了,我們交了供熱費但是享受不到應有的服務。
    查詢編碼: 20200101-4649-3484990
    回復內容
    回復時間:
    回復狀態: 已處理
    回復內容:

    感謝您對網上咨詢的關注,關于您反映的問題,經聯系原平市住建局調查答復如下:

       關于您反映的問題經供熱辦聯系盾安(天津)節能系統有限公司原平分公司回復如下:

        怡和陽光小區住戶眾多,反映人未留下具體居住地址及聯系方式,故盾安供熱公司運維人員無法入戶勘察,尋找室內不熱原因。

    至供熱以來,怡和陽光小區換熱站高區、低區兩套系統運行正常,用戶如室內溫度不達標(18±2℃),可聯系物業對小區內二次管網進行檢查,同時對室內采暖設施進行排氣,清洗濾網。

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